Friday , September 20 2019
Home / saudi / 24بار 24 | رحلة لـ "السعودية" تقلع بأربعة ركاب فقط بسبب رسالة "SMS"

24بار 24 | رحلة لـ "السعودية" تقلع بأربعة ركاب فقط بسبب رسالة "SMS"



صورة تعبيريةتسبّبت رسالة خاطئة أرسلتها الخطوط الجوية السعودية إلى ركاب رحلة متجهة من جدة إلى بيشة 4 ركاب فقط.

وأوضحت مصادر, وفقا ل "عكاظ" أن ركاب الرحلة تلقوا رسالة "SMS" خاطئة تفيد بتغيير موعد إقلاع الرحلة المزمع صباح الخميس الماضي, لافتة إلى أن المسافرين تغيبوا عن الرحلة; لتقلع وعلى متنها 4 ركاب.

من جانبه, بين المتحدث باسم الطيران المدني إبراهيم الروساء أن الرحلة تعتبر ملغاة, وتطبق فيها أحكام لائحة حماية العملاء التي تستوجب على الناقل الجوي إعادة قيمة خط السير غير المستخدم بنسبة 100% في حال ألغيت الرحلة, ولم يتمكن الناقل من توفير رحلة بديلة خلال 6 ساعات من موعد الرحلة.


Source link